Инженер по гарантии

Обязанности

• Прием и обработка заявок на гарантийный ремонт;
• Принятие решения о проведении гарантийного ремонта или отказа в гарантии;
• Согласование и контроль гарантийных ремонтов;
• Анализ претензий клиентов по гарантии и послегарантийной поддержке;
• Коммуникация с техническими специалистами производителя;
• Контроль проведения сервисных и отзывных акций.

Требования

• опыт работы в аналогичной должности - желателен;
• знание технического устройства автомобиля;
• уверенный пользователь ПК, навыки Excel;
• внимательность к деталям, точность, пунктуальность.

Условия работы

Мы предлагаем интересную и перспективную работу в крупной динамично развивающейся Компании с достойной конкурентной оплатой и возможностями профессионального и карьерного роста. График работы: 5 дней 40 часов

Адрес:

Дилерский центр Haval/Great wall г.Ярославль

Ленинградский пр-т, д. 33